Si analizamos algunas estadísticas del comercio exterior argentino, podemos ver algunas cifras que muestran la creciente internacionalización de las pequeñas y medianas empresas (pymes) (1) año 2000: 3.743 pymes exportaron por más de 2.200 millones de dólares. Año 2004: 4.416 pymes exportaron por más de 2.800 millones de dólares. De todas ellas, el 80 por ciento está concentrada en cuatro provincias.
Buenos Aires: 59%, Santa Fe: 6,9%, Mendoza: 6,8%, Córdoba: 6,2%, con aproximadamente
unas 600 empresas pymex exportadoras (12% del total de pymes exportadoras)
¿Qué es lo que motiva a que una pyme se sume a esta corriente exportadora?
Diversos estudios han revelado las bondades que una pyme tiene al desarrollar
una estrategia exportadora. Ahora bien, muchos se preguntarán ¿por qué
debo internacionalizar mi pyme si con el mercado interno me resulta suficiente?
Un estudio realizado por Fiel (2) indica lo siguiente:
- las pymes exportadoras exhiben una productividad mucho más alta que las
que no exportan, - han logrado diversificar sus productos y mercados, -
para ellas, el tipo de cambio alto es algo transitorio y - sus preocupaciones
se asemejan al de las grandes empresas.
A todo ello podemos agregar que, aquellas que ya exportaban antes de la
crisis del año 2001, soportaron mucho mejor la misma, versus las que no estaban
internacionalizadas y por otra parte, tienen un panorama mucho más amplio
acerca de su mercado y sus productos, como así también en la forma en que
actúa la competencia a nivel internacional.
Analicemos las fortalezas que tienen las pymes cordobesas para ingresar al comercio
exterior:
- La ubicación geográfica de la Provincia de Córdoba resulta equidistante de mercados internacionales de gran importancia como lo son Chile, Uruguay, Paraguay, Bolivia y Brasil, sobre todo la zona sur.
- Cuenta con servicios aéreos que a través de varias compañías, lo comunican con países del Mercosur, como así también con América latina, USA, Europa y el resto del mundo.
- Tiene a disposición alternativas en la utilización de puertos, como lo son Buenos Aires, Rosario, Valparaíso y San Antonio, estos últimos en Chile.
- La posibilidad de contar con servicios en transportes terrestres que llegan a todos los países vecinos.
- La existencia de una entidad específica como la Cámara de Comercio Exterior
de Córdoba (CACEC), organismos como el ProCor, instituciones educacionales
que desarrollan cursos y carreras en comercio exterior.
- La existencia de una Aduana y filiales de organismos nacionales.
- Calendario de ferias y misiones comerciales. Todas ellas cuentan con un apoyo
del ProCor que subsidian en un 50 por ciento los pasajes y estadías, como
así también los stands en las ferias.
- Conformación de grupos exportadores y clusters.
Por otra parte, no debemos dejar de desconocer las debilidades que deben tenerse
en cuenta al momento de tomar la decisión de exportar como la falta de
previsibilidad en las políticas de gobierno a nivel nacional, los mayores costos
en la logística por estar ubicado lejos de los puerto, la lejanía de importantes
mercados como USA y países europeos y asiáticos y las retenciones a las
exportaciones.
La globalización trajo aparejada el acortamiento de las distancias entre los mercados,
que sumado a Internet y el mercado electrónico han posibilitado a que una
persona desde su computadora, tenga el acceso a fuentes de información en todo
el mundo. Desde estadísticas hasta aranceles, estudios de mercados, formas de
comercialización, inserción de la productos de la competencia, precios de los
mismos, etcétera, pueden conseguirse a través de los diversos buscadores de Internet.
Si partimos de la base de que vivimos un mundo globalizado, el cual está sobre ofertado de productos y servicios, es de fundamental importancia que cuando una empresa fabrique un producto o produzca un bien, que el mismo sea pensando para el mundo. Existe la falsa creencia de que conocemos a nuestros competidores locales, por lo que no van a afectar nuestro producto... No debemos olvidar que la competencia dejo de ser algo puramente local para pasar a ser mundial.
Cada vez menos existen mercados cautivos, habiendo vivido los argentinos negativas experiencias por la apertura descontrolada de productos extranjeros que llevó a aniquilar una importante cantidad de fábricas.
Cuando vemos que en el año 2002 mas de 100 mil ciudadanos de Estados Unidos hicieron hacer sus declaraciones de impuestos en empresas ubicadas en la India, por un costo de más de un tercio de lo que pagaban, y en el año 2004 esa cifra se elevó a mas de 400 mil ...Ello está mostrando nuevas caras de la globalización.
O que empresas americanas requieran las realización de presentaciones en power
point a una empresa en India, para que merced a la diferencia horaria, pueda desarrollarlo
a primera hora del día... o que médicos que desarrollan su actividad en USA lleven
a sus pacientes a operar a México, pues los costos de internación sumado a la
hotelería y paseos, todo ello resultan menores que el costo de realizar las operaciones
en USA... o que call centers ubicados en nuestra ciudad presten servicios de atención
a empresas europeas y americanas en la atención de teléfono... todo ello nos va
mostrando una gran transformación en lo que estábamos acostumbrados a ver en cuanto
a la comercialización de bienes y servicios.
Hoy la premisa es producir con calidad, añadiendo valor agregado, en forma regular
y con precio competitivo. El precio no es lo que define una exportación
sino la calidad, la confiabilidad en la empresa y producto y la seguridad en la
provisión de la mercadería.
Toda pyme debería trazar su propio plan estratégico y dentro del mismo incorporar
la cultura de la internacionalización a través de metas planificadas previamente.
Podemos ejemplificar a la globalización como un tren. O uno se sube aunque sea en un vagón posterior, ... o se verá cómo pasa el tren desde el andén perdiendo hermosas oportunidades comerciales!
Fuentes
1- Exporta Pymes
2- Fiel - Publicación nota 9/6/04
Por Ricardo Orchansky - Director de Córdoba Internacional Miembro de la CACEC,
para la Mañanade Córdoba