Las Empresas deben mejorar la gestión y los idiomas

Las empresas de Castellón que están volcadas en la exportación deben mejorar la gestión comercial y sus conocimientos idiomáticos. A pesar de que 90 firmas han participado desde el año 1997 en el Programa PIPE del Instituto del Comercio Exterior (Icex) que fomentan la implantación en el exterior, los expertos consultados subrayan las carencias que todavía lastran a las sociedades dedicadas al comercio exteriorSegún el director de E&S, la Escuela Superior de Negocios, David Bort, “los mercados están abiertos y, lejos de verse sólo como una amenaza –caso de China–, deben verse también como una oportunidad”.

En esta línea, E&S subraya que las empresas están trabajando “técnicas de ventas nuevas que se basan no solamente en presentar catálogos, sino en detectar las necesidades de los clientes y ofrecérselas”.

Para Bort, en la actualidad, “el comercial es un enlace que mejora los nuevos productos de la empresa y para ello, el capital humano no sólo debe tener conocimientos técnicos, sino también la capacidad de detectar qué pide el mercado y trasladarlas a la oferta de la empresa”. Además, el director del centro de alta formación empresarial de Castellón considera que es imprescindible que las compañías “estrechen vínculos con sus distribuidores, es decir, se integren como un elemento más de la empresa, para asegurar que las relaciones se planteen a largo plazo y no esporádicamente”.
Idiomas
Las empresas de Castellón también tienen una gran carestía de profesionales con conocimientos de lenguas extranjeras. Según la directora de la Escuela Oficial de Idiomas, Gloria Almela, “recibimos muchas peticiones de empresas, sobre todo de azulejeras, pero también de inmobiliarias que buscan personal para divulgar sus promociones en el extranjero”.

Inglés, francés y alemán son los conocimientos más demandados, “pero también han entrado con mucha fuerza el árabe y el chino”. En este último caso, Almela destaca que “tenemos todas las plazas cubiertas y el año que viene deberemos volver a ampliarlas”. El Periódico Mediterraneo