Comercio electrónico para la PyME exportadora

NAVARRA, PAMPLONA 8/02/07
Este seminario trata, en primer lugar, de delimitar el alcance del término comercio electrónico para, a continuación, analizar de forma detallada las alternativas y los elementos que influirán decisivamente en el resultado final de un proyecto de comercio electrónico. El objetivo del seminario es, por tanto, dotar a los participantes de un método y una base de conocimientos que les permita determinar cómo debería ser y cómo se debería gestionar su comercio virtual orientado a la exportación, qué alternativas tiene a su alcance y cuáles son los problemas que debería evitar.

Comercio electrónico para la pyme exportadora
Programa

9,30 Recepción de asistentes

9,45 Apertura

10,00 INTRODUCCIÓN: INTERNET Y PYME EXPORTADORA
El nuevo paradigma: la Empresa en red. Taxonomía de los sitios web. Nombrede dominio. Idiomas y el gestor de contenidos. Alojamiento de la web: ISP. Mapa de la web y funcionalidades.

10,45 CREACIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO DE LA PYME EXPORTADORA
Creación de comercios virtuales: sistemas on line, de código libre (Open Source), “propietarios” y desarrollos a medida. La creación del catálogo. Surtido y precios: ¿normales o especiales? Medios de envío y forma de cobro en el exterior. Integración de datos. Consejos y recomendaciones prácticas. Errores a evitar.

11,45 Pausa café

12,00 ATRAYENDO AL CLIENTE
Buscadores, directorios y otra presencia on line. Ideas clave sobre posicionamiento en buscadores. Publicidad PCP. “Publicity”: blogs, wikis, sindicación XML y otros medios on line.

12,45 FIDELIZAR, VENDER: EL DÍA A DÍA DE LA WEB
Mantenimiento de la web y contenidos. Atención al cliente extranjero. Usando Skype. Boletines de noticias y e-mail marketing. Google Analytics con comercio electrónico.

13:00 COLOQUIO

14,00 CLAUSURA

Ponente: José Manuel Iáñez. ADE. Socio-Director de Iáñez & Tapia

– Lugar de celebración
Cámara Navarra de Comercio e Industria
General Chinchilla, 4
PAMPLONA 31002 NAVARRA
Asistencia gratuita

– Información e Inscripciones:
Dirección Territorial de Comercio – Icex en Navarra
Pl. del Vínculo, 5 – 3º
PAMPLONA 31002 NAVARRA
Marta Llorente Mateo
Tlf: 948 20 37 08
Fax: 948 22 62 76
Correo electrónico: pamplona@mcx.es
– Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX)