Comercio electrónico para la PyME exportadora

Lugo, 10 de marzo
Este seminario trata, en primer lugar, de delimitar el alcance del término comercio electrónico para, a continuación, analizar de forma detallada las alternativas y los elementos que influirán decisivamente en el resultado final de un proyecto de comercio electrónico.
El objetivo del seminario es, por tanto, dotar a los participantes de un método y una base de conocimientos que les permita determinar cómo debería ser y cómo se debería gestionar su comercio virtual orientado a la exportación, qué alternativas tiene a su alcance y cuáles son los problemas que debería evitar.

Programa

9.30 Recepción de asistentes

9.45 Apertura
Alfredo Mosteirín Castañer
Presidente
Cámara de Comercio de Lugo

10.00 Introducción: Internet y la PyME exportadora
El nuevo paradigma: la Empresa en red. Taxonomía de los sitios web. Nombre
de dominio. Idiomas y el gestor de contenidos. Alojamiento de la web: ISP. Mapa
de la web y funcionalidades.

10.45 Creacion del Comercio Electrónico de la PyME exportadora
Creación de comercios virtuales: sistemas on line, de código libre (Open Source), “propietarios” y desarrollos a medida. La creación
del catálogo. Surtido y precios: ¿normales o especiales? Medios de envío y forma de cobro en el exterior. Integración de datos.
Consejos y recomendaciones prácticas. Errores a evitar.

11.45 Pausa café

12.00 Atrayendo al cliente
Buscadores, directorios y otra presencia on line. Ideas clave sobre posicionamiento en buscadores. Publicidad PCP. “Publicity”:
blogs, wikis, sindicación XML y otros medios on line.

12.45 Fidelizar, vender: El día a día de la web
Mantenimiento de la web y contenidos. Atención al cliente extranjero. Usando Skype. Boletines de noticias y e-mail marketing.
Google Analytics con comercio electrónico.

13.00 Coloquio

14.00 Clausura
Javier Tena García
Director Territorial de Comercio
Delegado del ICEX en Galicia

Lugar de celebración:
EDIFICIO DE FORMACION CAMERAL- CAMARA DE COMERCIO DE LUGO
Rúa Cantigas e Frores, 31
27002 LUGO

Información e inscripciones:

DIRECCIÓN TERRITORIAL DE COMERCIO-ICEX EN GALICIA
Plza. de Compostela, 29- 2º
26201 VIGO
Tel.: 986 44 15 80
Fax: 986 43 20 48
icex@vigo.dt.mcx.es
Asistencia sin cargo, previa inscripción